Tin tức

Không gửi được tin nhắn tổng đài – Hướng dẫn 5 cách khắc phục

Cập nhật : 13/07/2021 1:37:00 SA
Bạn dùng điện thoại android cần nhắn tin nhưng sim lỗi không gửi được tin nhắn. Cùng tìm hiểu bài viết để biết cách khắc phục lỗi gửi tin nhắn tổng đài nhé

1. Tài khoản không còn tiền

Khi gửi tin nhắn cho tổng đài, nhà mạng sẽ tính phí, trừ trực tiếp vào tài khoản chính. Bạn cần chắc chắn điện thoại mình còn đủ tiền ở tài khoản chính trước khi soạn tin nhắn gửi đi
Cước phí gửi đến tổng đài 8079 là 1.000đ/ tin theo quy định của nhà mạng

2. Điện thoại đang ở chế độ máy bay

Điện thoại không có song, không gửi/ nhận được tin nhắn tổng đài nếu bạn đang để ở chế độ máy bay
Cách khắc phục: Tắt chế độ máy bay trên điện thoại bằng cách kéo từ màn hình chính xuống > Chọn tắt chế độ máy bay.

3. SIM bị lỗi, bị lỏng

Với 1 số điện thoại sử dụng lâu ngày, khe sim có thể bị lỏng dẫn lỗi sim không gửi được tin nhắn
Cách khắc phục: Kiểm tra lại thẻ SIM trên điện thoại.

4. Sóng điện thoại bị mất


Ở 1 số khu vực thưa dân, mạng điện thoại có thể bị yếu từ đó điện thoại không bắt được songs nên gửi tin nhắn bị lỗi
Cách khắc phục: Bạn có thể đến các khu vực trung tâm để bắt sóng và nhắn tin cho tổng đài.

5. Chưa cấp quyền cho ứng dụng Tin nhắn

1 số người không gửi được tin nhắn trên android do điện thoại cài đặt chặn tin nhắn tổng đài. Bạn cần cấp quyền gửi tin nhắn cho ứng dụng trước khi muốn liên lạc qua SMS đến mọi người


Cách khắc phục:
-Bước 1: Tại màn hình điện thoại, chọnCài đặt> ChọnỨng dụng> ChọnQuản lý ứng dụng.
-Bước 2: Tại mục Quản lý ứng dụng, bạn nhập "Tin nhắn" tại ô tìm kiếm > Chọn ứng dụngTin nhắn.
-Bước 3: Tại ứng dụng Tin nhắn, bạn chọnQuyền ứng dụng> ChọnTin nhắn SMS
-Bước 4: Tại mụcQUYỀN TRUY CẬP TIN NHẮN SMS CHO ỨNG DỤNG NÀY, bạn chọnCho phépđể cấp quyền.